1. Thu thập thông tin:
XDATA.VN thu thập thông tin của người dùng qua các cách sau:
+ Lấy thông tin từ việc đăng kí tài khoản customer tại xdata.vn
+ Thông qua form đăng kí thông tin đặt link trên trang chủ, trên các trang con.
2. Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin thu thập:
+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện quan trọng của EDA., JSC. (e-mail marketing).
+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng bằng cách gửi thông báo duy trì hoặc nâng cấp server đến cho khách hàng.
2. Phạm vi và mục đích sử dụng thông tin thu thập:
+ Thông báo các chương trình khuyến mãi, các ưu đãi đặc biệt; các sự kiện quan trọng của EDA., JSC. (e-mail marketing).
+ Nâng cao chất lượng hỗ trợ khách hàng bằng cách gửi thông báo duy trì hoặc nâng cấp server đến cho khách hàng.
3. Bảo mật thông tin:
- Hiện tại XDATA.VN sử dụng các biện pháp an ninh bảo mật thông tin để chống mất mát, nhầm lẫn hoặc thay đổi dữ liệu trong hệ thống. Hiện tại XDATA.VN bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách sử dụng thuật toán MD5 PHP để mã hóa thông tin khách hàng nhập vào.
- XDATA.VN cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất cứ ai. Thông tin của quý khách gửi cho XDATA.VN chỉ sử dụng cho mục đích liên hệ hoặc gửi email để cung cấp thông tin mới nhất từ XDATA.VN cho quý khách.
4. Hủy nhận email từ XDATA.VN:
Nếu khách hàng không muốn nhận những thông tin từ email, vui lòng đăng nhập vào XDATA.VN xóa dịch vụ đăng ký đang chờ thanh toán thì sẽ không nhận được email thông báo nữa.
5. Các loại e-mail quý khách có thể nhận từ XDATA.VN:
Khách hàng sẽ nhận được những loại email sau từ địa chỉ e-mail của XDATA.VN:
- Email liên quan đến chương trình khuyến mãi, dịch vụ và tài khoản: Chúng tôi có thể gửi tới quý khách những email thông báo về tình trạng tài khỏan của quý khách: ví dụ email thông báo thay đổi cấp độ thành viên, email xác nhận, email thông báo thay đổi chính sách, thay đổi dịch vụ... Các email này được gửi bằng tài khoảnsales@xdata.vn
- Email khảo sát, trả lời thắc mắc hoặc cung cấp thông tin nếu nhận được email yêu cầu từ quý khách: Email được dùng là support@eda.vn
- Email thông báo bảo trì/nâng cấp dịch vụ: ,thông báo kế hoạch bảo trì và nâng cấp dịch vụ cho riêng những khách hàng đang sử dụng đúng loại dịch vụ mà chúng tôi nâng cấp/bảo trì. Email được dùng là billing@eda.vn
Lưu ý:
Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của XDATA.VN, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
+ Địa chỉ: Số 03 đường Tây Sơn, phường Phú Sơn, TP. Thanh Hóa
+ Điện thoại: (037) 3942 886 - Ext: 801 – Hotline: 09 22 33 22 88
+ Hoặc gửi email về: admin@eda.vn
6. Thời gian lưu trữ thông tin của khách hàng XDATA.VN
Toàn bộ thông tin khách hàng đăng ký trên trang của XDATA.VN được lưu trữ thành cơ sỡ dữ liệu trên CRM của Cty EDA., JSC. cho đến khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hợp đồng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
|