Bước 1: Reset lại trình duyệt

Đối với trình duyệt Mozilla Firefox

1.Ấn tổ hợp phím Alt+H và click vào Troubleshooting Information.
2.Click Reset Firefox.
3.Sau đó click tiếp vào Reset Firefox và click Finish.

Đối với trình duyệt Internet Explorer

1.Ấn tổ hợp phím Alt+T.
2.Click vào Internet Options và mở Advanced tab.
3.Click vào Reset.
4.chọn hộp chọn (tick box) lần nữa và click vào Reset.

Đối với trình duyệt Google Chrome

1.Bấm tổ hợp phím Alt+T.
2.Vào Tools và click vào Extensions.
3.Gỡ bỏ nhưng add-on không cần thiết.
4.Click vào Settings.
5.Ở mục On startup, click vào Set pages dòng cuối cùng.
6.Thay đổi trang mặc định khi bật trình duyệt bằng cách bỏ trống hoặc địa chỉ trang web yêu thích của bạn.
7.Ở mục Search, click vào Manage search engine và thay đổi ưu tiên tìm kiếm, ví dụ bạn chọn google hay yahoo làm mặc định